Servicio al Cliente

Desde que se detectan las necesidades del cliente hasta que son cubiertas, se recorre un proceso coordinado y organizado (desde la fabricación hasta la distribución), recibiendo un trato completamente personalizado y atento por parte de nuestro personal.

Para ello, llevamos unos controles de calidad que indican el nivel de servicio que el cliente está recibiendo en todo momento así como la realización de estudios de opinión profesionales sobre productos y servicios, cuyo objetivo es detectar nuevas necesidades y puntos mejorables de la compañía.

De esto se deriva un sistema de gestión  de la calidad aprobado y certificado por las entidades acreditadas.

Si lo desea, puede descargar nuestra Política de Calidad aquí.